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宁波郭巨“兜底书记”和他的“铁军团”
2020/03/08 15:39:13 编辑:澳门新葡8455

      澳门新葡8455最新网站38日讯(记者姚昕,通讯员俞莞尔)“增威你再去看一遍那几户隔离户的情况,杨芳你再排摸下城内片的租户情况,徐雁继续守在卡口……大家有什么问题第一时间打我电话。疫情还没结束,我们思想上不能有一丝松懈!”3月6日一大早,北仑区郭巨街道东港社区党委书记黄海平开始布置一天的工作任务。

东港社区地处郭巨城区中心地带,是一个农居混合型社区,与城内各村地域界限不明显、人员互相交织。防疫期间,郭巨街道东港社区党委书记黄海平主动“兜底”,带领着由社工、居民代表、志愿者组成的“铁军团”,深入无人管理的地带,使一些可能遗漏的工作及时得到处置。

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困难兜底,难事烦事有了终结者

“南街A号的租户赵先生今天从老家返回,生活物品都没有带。”刚刚给隔离户尹先生送完煤气桶的社工陈增威,刚接到赵先生返回的消息后,就立马打电话告知黄海平。2月26日晚,租住在南街A号的赵先生因单位复工,从老家安徽返回郭巨,由于房东户籍不在社区,而且人居住在宁波,黄海平就主动联系房东所在村了解情况,并且负责起他居家隔离期间的生活物资事宜。

 作为一个农居混合社区,除了社区在册的1470人之外,城内片还存在230多户非社区户籍的村民,外村户籍情况难以完全掌握是社区防疫过程中的一大难题。在防疫宣传、排查、隔离户管理工作中,东港社区充分发挥古城党建联盟的作用,与各村实现信息联动,将城内片外户籍的村民纳入到管理范围内。

“别担心,有什么困难及时告诉我们,我们会力所能及帮你们处理好。”自复工复产后,得知城内片有很多外户籍的村民,去户籍地村委会领取通行证不方便,黄海平就直接把活“揽”到自己身上,通知他们可以直接在社区办理。后来,“甬行码”推出后,针对城内片老人无法获取电子码的情况,黄海平又带着社工们一家家上门采集村民的基本信息,汇总后统一到派出所办理通行证。

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 从年前开始执勤,黄海平就站在街道2号“大铁桶”卡口,大半个月与“泡面”相伴,有时候会牙疼,还是风雨无阻地坚持了下来。在街道撤销各个“大铁桶”卡口后,黄海平又带着他的“铁军团”,在城内片设立4个村级小卡口,对进出卡口村民、外来人员进行全天候管控。

 排查兜底,三不管地带不再没人管

城内片存在不少无物业小区、无人管理的街、巷、弄等不明管理主体的地带,又存在很多房屋长期空置的情况,此外居住范围大、分散也是管理一大难题。

针对这个情况,黄海平马上把社区骨干和志愿者召集起来,结合党员联户制度,依托古城党建联盟,以网格化管理为抓手,按照“体系构建到网格、党员包户到楼道”的基本思路,以“支委会成员+社区居民代表”形成网格党支部,构建“社区党委—网格党支部—志愿者—居民”的四级精细化管理体系,做好城内片的“兜底”工作。30多名社工、居民代表、志愿者重组成了7个“铁军组”,深入各个片区,兜底宣传,兜底排查,兜底服务,出租户排摸、村社码登记、隔离户管理,一次次深入居民的家中,帮助城内片的村民解决生活上的问题。从“大铁桶”卡口到村级小卡口,从白天不间断的热线咨询到晚上加班加点的信息录入,他们将一线的第一手信息迅速传达反馈到社区“神经中枢”,用自己的行动守护着古城的居民。

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       在这次小周期排查中,除了对在册居民进行排查外,通过“扫街”、“扫楼”等方式现场,在排查12幢集资房小区、6条主干道的基础上,深入挖掘每户详细信息,将工作的触角延伸到每个角落,为村级排查查漏补缺,确保城内片全覆盖、无遗漏。

 服务兜底,他们是群众信赖的贴心人

“多亏社区把我的高血压药买来了,真的是急死我了。”家住城内片东门村的韩女士看到黄海平和志愿者们送来的药后松了一口气。2月中旬,80岁的独居老人韩女士家里高血压药用完了,由于行动不便也无法出门,一时间不知道找谁。黄海平知道后,马上带着志愿者赶去买了高血压药送到韩女士家中,回去时不忘嘱咐她有事情第一时间找社区。

郭巨城内片独居老人多,不少老人的子女常年都在外工作。在防疫的同时,为了做好老年人的服务,黄海平发动社区骨干、志愿者,通过一对一连线、上门服务,为辖区内的老年人做好卫生清洁、防疫消毒、物资采购、上门理发等贴心服务,共服务老人60余人次。

此外,在疫情前期,由于日常修理、电信等便民服务的店铺尚未开张,城内片区的居民正常生活受到了影响。黄海平知道后,把那些“琐碎的事儿”也都“兜”了过来,在社区开通“防疫便民热线”,力所能及地帮居民解决各种生活小事。

谈到兜底工作的辛苦,黄海平笑笑,“兜底工作目的就是查漏补缺,把事情做好,谈不上辛苦。现在大家有事情,第一时间就会找社区,这是对我们的信任。”

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