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凤凰街道:志愿服务助力基层治理
2020/04/03 21:04:06 编辑:澳门新葡8455

澳门新葡8455最新网站4月3日讯(澳门新葡8455最新网站记者吕瑞峰  通讯员王家慧)“这个位置不能停车,请把车辆停在指定区域,谢谢配合。”昨天,凤凰街道金泉社区的志愿者潘顺娣在社区日常巡逻时,遇上一位乱停车的业主,她主动上前劝导。潘顺娣从事社区志愿者已有10多年,社区的每个角落都出现过她的身影,也正是在她的带动下,社区不少人也都参与到志愿服务的队伍中去,争当守护家园的先行者、实践者。

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和潘顺娣一样,一个人带动一群人的志愿者在凤凰街道不止一例,越来越多的居民从旁观者到参与者,再由参与者成为带动者,成千上万的志愿者成为街道最基层、最有形的力量,助力街道基层治理工作更有效的开展。

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“志愿服务是连接群众、提升基层治理效能、共铸社会文明的有效方式。”凤凰街道相关负责人说。今年以来,凤凰街道强化统筹结合,积极探索志愿服务参与基层治理的新方式、新模式,努力打通宣传群众、引导群众、服务群众的“最后一公里”,构建全民共建共治共享的新格局,通过探索点单式、预约式的志愿服务清单模式,解决群众需求和资源供给不对称矛盾,优化村(社区)治理生态,推动基层服务再提升,夯实基层治理的根基。

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疫情防控期间,翠苑社区工作人员收到了为辖区援鄂医务人员家属提供服务的“需求清单”,有居民了解到小区住着一户援鄂医务人员,而且家中有两名老人和两名小孩,希望社区能多关心他们。社区在了解这一情况后,第一时间安排志愿者积极主动与家属对接并上门慰问,帮助他们解决实际困难。

像这样的“需求清单”都是由居民“自主点菜”。一直以来,凤凰街道各个村(社区)通过“线下线上”多渠道收集汇总群众需求,做到精准“派单”,为辖区居民提供高效便捷的服务。同时,街道正在积极谋划“积分银行”体系,将参与定期参与活动和志愿服务的时间折算成积分,用于兑换服务或者实物。“这是我们扩充志愿者队伍的一种方式,希望能有更多的人参与到这个团队里,共同助力街道的基层治理工作。”凤凰街道相关负责人说。

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此外,街道将推行星级志愿者考评制度,建立并完善先进典型的常态长效机制,让志愿服务真正为社会基层治理注入源源不断的活力和动能。凤凰街道相关负责人表示,“接下来我们将进一步整合资源,完善志愿服务各项制度,让志愿服务更加精准化、智能化、群众化,进一步提高广大人民群众的幸福感和获得感。”  


  



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